כחלק מתהליך אפיון האתר כדאי שנתחיל מרשימת מצאי של החומרים הקיימים ברשותנו בעסק: האם כתבנו מאמרים, כתבות או פוסטים בבלוג, האם יש לנו המלצות של לקוחות, תמונות של בית העסק, של מוצרים או פרויקטים, אולי כתבות שכתבו עלינו בעיתונות, סרטוני הדרכה ועוד.
בנוסף כדאי שנחשוב מה עדיין לא קיים אך יש באפשרותנו לאסוף ולהכין: רשימת לקוחות מרשימה ותמונות הלוגו, שאלות נפוצות שנשאלתי על-ידי לקוחות, טיפים, מתכונים או כל תוכן רלוונטי אחר.
